سوال شما، جواب ما

جوابتان را پیدا نکردید؟ با ما تماس بگیرید

آیا برنامه به کامپیوتر من وصل می‌شود؟

سیفرا یک برنامه‌ی ویندوزی است که روی کامپیوتر خودتان نصب می‌شود (ویندوز ۱۰ یا ۱۱). داده‌های فروشگاه هم روی همان کامپیوتر نگه داشته می‌شود.

چطور به حساب دیجی‌کالای من وصل می‌شود؟

از طریق API رسمی فروشندگان دیجی‌کالا. راهنمای قدم‌به‌قدم اتصال داخل خود برنامه هست و به رمز ورود پنل فروشنده‌ی شما نیازی ندارد.

آیا برنامه بدون اجازه‌ی من قیمت را عوض می‌کند؟

نه. هر تغییر قیمت یا تخفیف اول در صف تغییرات قرار می‌گیرد، بررسی می‌شود و با تأیید شما ارسال می‌شود. فقط اگر خودتان ربات بای‌باکس را برای کالایی روشن کنید، آن کالا در چارچوبی که تعیین کرده‌اید خودکار تغییر می‌کند.

قیمت خرید کالاها را چطور وارد کنم؟

فاکتورهای خرید را در برنامه ثبت می‌کنید یا برای هر کالا قیمت خرید می‌گذارید. سیفرا تاریخ قیمت‌ها را نگه می‌دارد تا سود هر فروش با قیمت خرید همان زمان حساب شود.

دوره‌ی رایگان چطور است؟

بعد از ثبت‌نام با شماره موبایل، یک هفته به همه‌ی امکانات دسترسی دارید و نیازی به پرداخت نیست.

چطور اشتراک را تمدید کنم؟

وارد پنل کاربری شوید و از بخش «اشتراک من» پلن دلخواه را انتخاب کنید. مدت جدید به انتهای اشتراک فعلی شما اضافه می‌شود و چیزی از دست نمی‌دهید.

میزان شارژ باقی‌مانده را کجا ببینم؟

در داشبورد پنل کاربری، تعداد روزهای باقی‌مانده، تاریخ پایان و تاریخچه‌ی خریدهایتان همیشه در دسترس است.

چند حساب دیجی‌کالا را می‌توانم وصل کنم؟

برنامه از چند حساب فروشنده پشتیبانی می‌کند و می‌توانید بین آن‌ها جابه‌جا شوید.

سود واقعی فروشگاهتان را همین هفته ببینید

یک هفته رایگان با همه‌ی امکانات. برای شروع فقط شماره موبایل لازم است.

شروع رایگان